16万元意外回账,他主动退还
一双三年前的旧鞋,他免费换新
他用诚信经营,守住了一句老话:
“人无德不立,企无德不兴”
今天
一起走近这位“中国好人”
——杨明勇

从2002年投身商海时的一家销售专柜,到坐拥多家门店、商场专柜,代理多个著名服饰皮鞋品牌——二十多年来,杨明勇用坚持书写了一段段以“诚信”为底色的创业故事。2013年1月,他登上“中国好人榜”,成为“集美好人”首位上榜者。
送上门的16万,他硬是退了回去
这件事很快在行业内传开。有同行说:“老杨这人,实在得有点‘傻’。”杨明勇听后只是笑笑:“诚信不是做给别人看的,是做给自己的。”
2009年,他向厂家进购一批“鳄鱼恤”皮鞋,16万元货款如数转账至对方账户。两个月后,奇怪的事发生了——这笔钱又原封不动地回到了他的账户里。而厂家那边,账面上也清楚显示“货款已签收”。
16万元,对于一家正处于成长期的企业来说,不是小数目。如果不说,没人会知道。厂方的财务没有任何察觉,这笔钱稳赚。
但杨明勇几乎没做犹豫。他主动联系厂方财务,反复核查,查明原因,将16万元如数归还。厂方负责人得知此事后深受感动,将他评为“最诚信代理商”。
这件事很快在行业内传开。有同行说:“老杨这人,实在得有点‘傻’。”杨明勇听后只是笑笑:“诚信不是做给别人看的,是做给自己的。”
一双三年前的旧靴,他分文不收换新

杨明勇的诚信,不只在大额款项上,更体现在售后服务的每一个细节里。
2010年3月,一位中年妇女走进他的门店,手里拎着一双旧靴子。这双鞋是三年前买的,1000多元,穿得不多,但鞋底却大面积脱落。按理说,早已过了质保期,责任也不在商家。
但杨明勇没有推诿。他仔细检查了鞋子,征得顾客同意后,想方设法从广州调来一双同款新靴,分文未取,交到顾客手中。
“买的时候放心,坏了还有人管。”那位顾客后来逢人便夸。
类似的事不止一件。2011年7月,一名顾客购买的凉鞋遇水褪色,染料导致脚部皮肤过敏。杨明勇得知后,当即指派店长陪顾客前往厦门中医院检查,承担全部治疗费用,全额退还鞋款,并亲自向顾客道歉、给予经济补偿。随后,他立即联系厂家,将这批有问题的凉鞋全部退回仓库,杜绝再次流入市场。
“宁可自己吃亏,也不能让顾客吃亏。”这是他给自己立下的铁规。
不欠一分钱工资,不拒一个困难的人
对内,杨明勇同样以诚待人。
公司里的一位元老级员工回忆:“他手把手教我们如何诚信做事、做人。企业发展了,他对我们更好了。”从不拖欠工资,积极为员工办理保险,明文保障职工权益,定期举办企业文化活动——这些事,杨明勇一做就是十几年。
2008年,55岁的失地农民陈丽珍四处求职碰壁。没文化、年纪大,几乎没有企业愿意录用。抱着试试看的心态,她找到了杨明勇。了解情况后,杨明勇当场破例安排她就业,并给予特别照顾和业务培训。如今,陈丽珍的生活有了稳定保障。
也是那一年,汶川大地震发生。杨明勇刚刚经历厦门中山来雅百货因金融危机倒闭带来的近百万元货款损失,企业资金并不宽裕。但得知灾情后,他辗转难眠,当即以个人名义捐款1万元,并组织员工为灾区捐款捐物。2010年,玉树地震,他再次伸出援手。
2005年,他还曾与黄地村贫困学生结对,为50个孩子每人送去一双运动鞋和一套运动服。
从“守合同重信用企业”到“中国好人”

正是凭借“诚信”二字,杨明勇赢得了市场的信任和社会的肯定。2007年以来,他经营的企业连续两次荣获“厦门市守合同重信用企业”称号。他也先后入选“中国好人榜”之“诚实守信好人”,并成为集美区首批道德模范之一。
“人无德不立,企无德不兴。”这句老话
杨明勇记了一辈子,也做了一辈子
为他点赞
来源:文明厦门
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